よくある質問

• ・メールが届かない
  メールが届かない場合、以下の理由が考えられます。
  迷惑メール防止設定をしている。 迷惑メール防止設定を解除するか、ドメイン指定設定を行ってください。 ドメイン指定設定の方法はこちらをご確認ください。
  フリーメールサービスの設定で迷惑メールのフォルダへ自動的に移動される。 @gmail.comや@hotmail.comや@yahoo.co.jpなどをご利用の場合、迷惑メールのフォルダに振り分けられていないかご確認ください。
• ・ログインができない
  オープンID連携が出来ていない場合がございますので 下記のフローでオープンID連携をお願い致します。
  TOPページ→会員登録ページ→ログイン認証
• ・利用料金について
  ご利用には月額会員登録が必要です。
  
• ・通信料金について
  コンテンツをお楽しみいただくには、利用料金と別にパケット通信料が必要になります。
  コンテンツのファイルサイズが比較的大きいため、ご利用にあたってはパケット通信料額のサービスへの加入をお勧め致します。
  
• ・スマホ端末を変更した場合の有料登録
  キャリアが変わった場合は自動的に登録解除になります。 キャリアが変わらない場合は変更機種が当サイトの対応機種でしたらそのままご利用いただけます。 変更機種が当サイトの非対応機種の場合には、コンテンツの閲覧が出来なくなる為、登録解除をお願いします。
  
月末月初はサイトが大変混雑しており、アクセスし辛い状況がございます。お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、予めご了承ください。